Como transformar conflitos de vizinhança em oportunidades de diálogo? Em “Territórios de confiança”, Luciana Freitas mostra que construir empreendimentos também significa construir relações. A partir de sua experiência nos mercados de comunicação, incorporação imobiliária e construção civil, a autora apresenta uma abordagem prática sobre como organizações podem se relacionar de forma estratégica com comunidades, vizinhos, clientes e demais stakeholders.A obra aborda gestão da reputação, comunicação, ESG, transparência, governança, mobilizações sociais e o movimento NIMBY (Not In My Backyard), reunindo conceitos, experiências, metodologias e entrevistas com profissionais e especialistas. O livro conta ainda com apresentação de Márcio Raschkorsky, advogado especialista em condomínios. Ao discutir os desafios de operações que transformam territórios e impactam a vida cotidiana, a obra mostra como o relacionamento estruturado pode contribuir para reduzir riscos reputacionais e jurídicos, fortalecer a confiança e ampliar a legitimidade das organizações.